「自分が若い時はもっとがんばった」「自分も大変だからあなたもがんばって」というように自分も辛いから相手にも辛さを強要することは何も生み出しません。そのような関わり方をしたからといって何かが改善するわけではありません。 それくらいならば自分も…

教育は人間が行うものであり、マニュアル化や仕組み化はなじまないという固定観念につい縛られがちです。 しかし仕組みを作ることは余裕や余白を生み出し、それらの余裕はより質の高いサービスにつながります。 余裕とは関わる人の精神的余裕や経済的な余裕…

教育は人間が行うものであり、マニュアル化や仕組み化はなじまないという固定観念につい縛られがちです。 しかし仕組みを作ることは余裕や余白を生み出し、それらの余裕はより質の高いサービスにつながります。 余裕とは関わる人の精神的余裕や経済的な余裕…